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Nouvel ERP: les besoins!

(*) ERP = Enterprise Ressource Planning ou logiciel de gestion intégré en français.

Aujourd'hui, le risque numéro un dans un projet ERP est le suivant: Une définition trop vague des besoins.

Définir le périmètre fonctionnel pour un tel projet est souvent un excercice complexe pour les raisons suivantes:

Un ERP a des impacts dans différents départements d'une entreprise: Par exemple, optimiser un flux achats-ventes nécessite de traverser les départements suivants ( dans l'ordre inverse des flux logistiques):

  • Paiements clients
  • Facturation client
  • Expédition
  • Packing
  • Fabrication
  • Ventes
  • Marketing
  • Planning
  • Achats
  • Facturation fournisseurs
  • Paiements fournisseurs

Pour optimiser ce flux, on traverse déjà 11 départements distincts de l'entreprise.

Obtenir la meilleure définition du flux optimisé dépend des éléments suivants:

  • Réunir les personnes-clefs de chaque département. Ces personnes doivent être compétentes dans leur domaine d'activité.
  • Communiquer et chercher ensemble les meilleurs flux
  • Imaginer le futur, comprendre ce qui va se passer
  • Décrire le nouveau flux de manière compréhensible à des personnes externes.
  • Etre réaliste quand aux possibilités réelles des ERP du moment et des customisations nécessaires.

La réalité est que souvent la description du nouveau système est un agrégat de flux peu intégrés et très influencés par ce "qui a toujours été fait".

On se retrouve ainsi avec des définitions qui ne sont pas intégrées. Automatiser des séquences d'opérations dans ces conditions donne des résultats tels que le montre la figure suivante:

Sur la gauche, on a une définition qui n'est pas intégrée des besoins des départements marketing, Comptabilité et RH. Le système livré ne correspond aux besoins d'aucun département.

Sur la droite, par contre, les éléments essentiels à une bonne intégration ont été identifés et clairement définis. Ainsi, dans le système livré, on retrouve les outils nécessaires à tous les départements et ceux-ci fonctionnent de manière synchronisée, un peu comme un robot bien conçu.

Arriver à ce résultat n'est possible que si on peut comparer les choses à faire avec des systèmes déjà installés en production, c'est-à-dire avec de l'expérience.

C'est exactement ce que nous offrons dans les projets ERP. Alors....

Contactez-nous et parlons du futur!


Nouvel ERP: c'est pour qui? c'est pour quand?

(*) ERP = Enterprise Ressource Planning ou logiciel de gestion intégré en français.

Prochain séminaire: Dans votre entreprise

  • Date: A convenir
  • Durée: 4 heures, de 08h00 à 12h00 ou de 13h00 à 17h00
  • Nombre de participants: illimité
  • Organisation: à la demande, contactez-nous

Séminaire introduction aux ERP pour:

  • Responsables d'entreprise ( CEO )
  • Responsables administratifs ( CFO )
  • Responsables informatiques ( CIO )
  • Equipes de projets

Choisir le bon moment pour changer de système ERP n'est pas toujours un excercice facile. Souvent, on cherche pendant des mois ou des années le bon contexte et le bon système. L'objectif est de disposer des outils nécessaires pour faire le bon choix au bon moment... En tout juste quatre heures!

A l'issue de ce séminaire, les participants connaîtrons les enjeux liés à l'introduction ou au changement de solution ERP dans leur organisation.

Les principes énoncés s'appliquent à tout projet de mise en place ou d'évolution de progiciel de gestion.

Ce séminaire est basé sur des cas pratiques de mise en place de solutions ERP.

Sapolaris S.A. est spécialisée dans la mise en place de systèmes de gestion informatisée (ERP) pour les entreprises de toutes tailles.

Sapolaris ne vend pas de solution ERP, mais offre l'expérience de dizaines d'années de projets dans ce domaine.


Le projet ERP:

Une mise à jour des outils de gestion intégrés (ERP) est l'opportunité unique d'accélérer vos processus et d'améliorer votre efficacité. Ceci vous permet de rester dans une position intéressante dans le marché. Mais...

Un projet ERP est une activité très particulière et l'entreprendre sans se faire accompagner par un spécialiste indépendant vous assure de rencontrer les mêmes problèmes que quelqu'un qui entreprend la construction d'une maison sans architecte:

  • les délais sont rarement tenus
  • les prix sont souvent hors contrôle
  • la définition du projet évolue sur un mode "glissant", ce qui ajoute encore de la complexité à l'opération
  • les collaborateurs de votre entreprise ne voient pas le but à atteindre (surtout si il évolue)
  • le projet a un impact important sur les opérations courantes de votre entreprise
  • les événements "normaux" du projet sont autant de surprises pour les non-initiés

C'est comme si vous faisiez le "moonwalker" dans le projet: il est possible de marcher à reculon, mais c'est lent, cher et risqué.

Alors omment le faire?

Voici la démarche:

  • Définir avec vous le point de départ et l'objectif
  • Trouver la meilleure solution sur le marché parmi les nombreuses offres disponibles
  • Dimentionner le projet
  • Exécuter le projet pendant que les collaborateurs effectuent leurs tâches régulières, comme d'habitude
  • Trouver avec vous le meilleur mix process-technologie qui vous permet de rester unique sur le marché
  • Livrer un nouvel environnement ERP crédible sans "crise" du changement.


Travailler avec Sapolaris, c'est s'assurer d'anticiper les risques et d'identifier les opportunités de votre projet.

Ainsi vous réalisez un changement d'ERP dans les meilleures conditions possibles, tout en restant concentré sur l'essentiel: vos affaires.

Gagnez du temps et convenons d'un rendez-vous pour parler de vous et évoquer l'un ou l'autre des projets déjà effectués, depuis 1991...


Voulez-vous communiquer? Contactez-nous et parlons du futur...