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Ici, nous illustrons quelques exemples de projets qui apportent de la valeur grâce à une implémentation de processus optimale. Nous commençons directement par la distribution avec une solution de e-commerce:



Distribution par e-commerce

Permettre aux clients de prendre les commandes 24/24 7/7 par une solution e-commerce est devenu une pratique courante. Nous offrons par exemple un projet de une semaine pour mettre en place la solution e-commerce YourShop . Mais il y a une chose qui reste potentiellement oubliée: la distribution.

Afin de motiver le client d'utiliser le canal e-commerce, certains requis doivent être proposés pour fournir un service meilleur que la distribution traditionnelle:

  • Livraison rapide (24 heures ou moins)
  • Qualité de livraison totale (pas de mauvaises livraisons)
  • Gérer l'historique des commandes
  • Le service après-vente
  • La synchronisation des canaux de vente (boutiques, téléphone, e-commerce)
  • La gestion des stocks en 24/24 7/7
  • Les ressources humaines en 24/24 7/7

Les intervenants de SaPolaris ont des années d'expérience et sont à même d'optimiser tous les aspects de la distribution par e-commerce.


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